沙湾庆丰收农资程广兰：竞争很大，服务必须跟上

程广兰说，10年前她做农资的时候，沙湾才有10几家农资店，最忙的时候中午根本来不及吃饭。那时候的种植户比较散，服务也比较简单，除了送货就是了解种植户的需求。现在沙湾县有40多家店，竞争眼看着一天比一天惨烈，没有服务的零售店几乎不会有生意。

服务！可能是老生常谈的话题，但是在新疆调研的过程中，这是听到频率最多的一个词。

当然了，零售商本来生存竞争就很大，懂农资的、不懂农资的人都可以经营农资。会种棉花又会经营的程广兰是其中的佼佼者。她也是曾经地种棉大户，在推广新产品之前，她都会在自己田里先试用，周边的农户看到她用的效果，不需要磨破嘴皮子推销，直接到她田头点名要买。程广兰说：“我卖的肥、药有的比较贵，但是也很好销，农民最看重的是药效。”

现在的程广兰一年也有1000多吨的肥料销售量，在她的店里，肥、药的销量各占50%左右。品牌上主要以中化、巴斯夫、国光、美邦、北斗星生物等信誉比较好的品牌为主。程广兰的服务以大户为主，最多的大户有6000多亩棉花。

尽管赊销在新疆零售市场是个普遍现象，甚至能占一半以上。但在程广兰看来，一般坏账的现象不多，零售商只要真正做到让种植户增产增收了，农户一般都会按时结账。