木戈农业罗丽娟：新方法赋能新零售

作者：《农资与市场》传媒组委会 2023/9/24 10:33:47

云南是新零售生长的宝地，也是农资零售店加盟的先行区域之一。云南木戈农业便是依靠加盟模式实现快速扩张的佼佼者，一年时间发展了20余家加盟店。加盟店的运营逻辑与直营店有何不同，新环境下的新零售又有哪些发展优势？木戈农业总经理罗丽娟有着她自己的认知与看法。多方进阶的新零售当下，农资行业停止了高速发展，其中潜藏的问题也慢慢暴露。在罗丽娟看来，零售端是农资环节最需要优化的环节之一。“过期、丢失造成的商品损耗

云南是新零售生长的宝地，也是农资零售店加盟的先行区域之一。

云南木戈农业便是依靠加盟模式实现快速扩张的佼佼者，一年时间发展了20余家加盟店。加盟店的运营逻辑与直营店有何不同，新环境下的新零售又有哪些发展优势？木戈农业总经理罗丽娟有着她自己的认知与看法。

多方进阶的新零售

当下，农资行业停止了高速发展，其中潜藏的问题也慢慢暴露。在罗丽娟看来，零售端是农资环节最需要优化的环节之一。“过期、丢失造成的商品损耗过多；缺少记账的概念，财务情况混乱，一年下来不知道到底有没有赚钱；管理很乱，运营不专业，获客留客效率都很低。数据是营销和销售的基础，但是很多零售商还没有数据分析的概念。”

而新零售就可以通过多方面的改进解决这一系列问题。

引流：罗丽娟以最近开业的一家加盟店举例，这家店尝试了线上引流，通过抖音和朋友圈的线上传播，再结合到店送礼、打折等优惠，起到了很好的引流效果，也节约了人力物力；

服务：修剪对于柑橘非常非常重要，但有修剪能力的团队不多，木戈就有一批专业的柑橘修剪技术员，有许多柑橘种植户，哪怕只为了修剪方案，也会坚持和木戈合作，这也是木戈能够赋能给加盟店的一种优势；

运营：加盟型的新零售，一定要做到标准可复制，管理好财务，即使送一条毛巾出去也要记账。只有从开业到运营的一系列动作可以复制，才能实现快速扩张，降低经营成本。

此外，还可以在选品、促销、产品结构调整等方面赋能零售商。比起传统零售，新零售在多方面都实现了全新的进阶，这些进阶组合到一起，就是整体商业模式的进步。

多种优势才是真优势

木戈农业目前大部分的加盟店都在柑橘区，柑橘对种植技术的要求很高，但是罗丽娟却提出，零售商不要被技术所绑架，应该适当减少技术服务的影响力。但这并不代表技术服务在零售店经营重不重要，因为真正的优势，都是各方面优势组合而成的。

正是意识到了这一点，木戈农业在加盟店扩张的过程中也更为重视组合和方案，不以产品或是单一的技术为核心。此外，木戈农业也十分重视人才的培养输出，公司的员工一般都是内部培训孵化，根据不同地区和岗位的需求去培养人才。

未来，木戈农业计划继续在云南及周边省份扩张加盟店，帮助更多的创业者和老零售商转型新零售。随着门店数量的增加，规模化优势也必将成为其重要的竞争优势之一。

9月26日，2023（云南）果蔬产业生态发展大会，罗丽娟将以《打透作物重塑经营，赋能新零售》为主题，在现场详述她的新零售运营心得，来现场，听更多干货！

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