后疫情时代,农资营销该走向何处?(一)

作者:《农资与市场》传媒 农资与市场 2020/4/8 0:00:00
开年之初,因为“2019可能会是过去十年里最差的一年,但却是未来十年里最好的一年”的悲观预测,我们还在担心,2020年的农资营销会比2019年更难吗?一只突如其来的“黑天鹅”,给了我们肯定的答案。新冠肺炎疫情的出现,为整个农资行业按下了暂定键,农资经营非常重要的推广服务全部停滞,无法和农户面对面指导,农民会、促销会等无法展开,农资营销被迫从线下转向了线上。从品牌宣传、营销推广到农技培训,从新品发布

开年之初,因为“2019可能会是过去十年里最差的一年,但却是未来十年里最好的一年”的悲观预测,我们还在担心,2020年的农资营销会比2019年更难吗?

一只突如其来的“黑天鹅”,给了我们肯定的答案。

新冠肺炎疫情的出现,为整个农资行业按下了暂定键,农资经营非常重要的推广服务全部停滞,无法和农户面对面指导,农民会、促销会等无法展开,农资营销被迫从线下转向了线上。

从品牌宣传、营销推广到农技培训,从新品发布、渠道招商到营销峰会,众多企业纷纷将线下丢失的渠道和触点,全部搬到线上,展开自救。

进入3月份,疫情逐步由高峰期转入控制期,大批企业陆续复工,春耕备耕也从南向北逐步启动,农资需求爆发,农资行业开始慢慢恢复以往生机。

虽然行业已经进入后疫情时代,但疫情留给人们的心理创伤还需要更长时间的恢复,线下推广活动依旧无法正常开展,农资企业的营销阵地依旧在线上。

原有的传统渠道不能适应疫情带来的改变,不可抗力带来的供应链中断,迫使农资营销必须要进行模式的改革和创新。已经按下2020年营销启动键的农资厂商们,又将走向何方?

基于疫情期间和疫情后各企业的应对和做法,我们给出了关于疫情后农资营销的八个猜想。

猜想一:卖货是最终目的

品牌对转化和效果的追求更极致

每年的2月中下旬,全国各地都会陆续进入春耕备耕的关键时节,但今年这个时间正是我国新冠肺炎疫情防控的关键时期,农资销售的推广工作被迫停滞。

进入3月,新冠肺炎疫情终于有所缓解,相关生产企业和经营门店相继复工复产,全国大部农区春耕春播工作也由南向北陆续展开。

据中央气象台预测,华南南部早在2月下旬就已进入春播期,华南中北部、云南中南部、四川盆地、西北地区东部在3月上中旬进入春播期,北方多数地区在4月份进入春播期。

这意味着,疫情过后,农资行业将直接进入了销售旺季,留给企业发货铺货只有不到1个月的时间,销售节奏被迫加快。

虽然说,农资作为刚需产品,需求会在疫情后集中爆发,但是农资需求的总量是下降的。进入2020年,农业农村部提出的“到2020年化肥农药使用量零增长”目标已经提前实现,部分地区已实现化肥农药使用量的负增长,农资行业正式进入负增长时代。

在销售节奏后移,需求总量下降的双重压力下,农资企业已经开始了对存量市场的争夺,增长成为众多企业经营最主要的诉求。

事实上,从2019年开始,不少企业已经开始在增长上下功夫。所有的营销工作,都要为增长负责;每一分预算,都要花在刀刃上,最终目的只有一个——成交、卖货。这也是为什么2019年越来越多的企业和经销商开始渠道下沉,开始注重技术服务,大规模的示范观摩。

2020年,企业对于转化的需求更加强烈、对于宣传的诉求更加强调落地、渠道上量和招商,对于一般性的行业活动和展会则越来越不感兴趣。

今年年初,《农资与市场》传媒就企业的品牌宣传和媒体投放策略做了一次调研,在和不少企业的市场部负责人沟通后发现,2020年大部分企业的投放策略可能会更保守,这种保守并不代表花更少的钱,而是更加关注投入产出比。比如说针对某一市场的落地活动,对企业实际招商和增量有帮助的系列活动。

在经历过疫情之后,企业的这一倾向只会更加明显。在疫情的影响下,绝大多数企业在第一季度出现不同程度的销量下滑,为了确保年度销售目标的完成,厂商需要全力抓销售来弥补损失。在这样的前提下,对于2020年的农资企业来说,花钱很重要,怎么把每一分钱都花出该有的价值更重要。

猜想二:整村推进,渠道下沉价值凸显

想要有销量,必须得有一定数量的渠道基础。在农资销售中,好产品是提升企业竞争力的基础,渠道则是使销量增长的重中之重。

所以,渠道下沉,构建以村为网点的二级商渠道,就成为农资营销的必然趋势。

著名营销专家刘春雄老师曾经说过,不管是村级还是乡镇级,一个零售商所服务的农户数量就是200-300户左右,一个乡镇二级商是这样,一个村级二级商也是如此,不会因为门店在乡里,销量就会更大。特别是经作区,服务要求更高,这种现象更为明显;大田作物区还好一些。 

但是在传统的肥料销售渠道层面,大田作物区以乡镇二级商为主,经作区域村级零售商更多一些,但主流的销售网络还是乡镇二级商。他们的服务半径有限,服务农户数量不超过300户。虽然他们的销售范围覆盖很多村,但是销量很小,市场占有率也不高。

将销售渠道下沉到村,一个村二级商服务本村的农户,渠道密度更大;同时,村二级商离农户更近,他们的会销动员能力更强,更方便就近服务农户。

因为村级零售商的营销密度更高,在2019年,就有企业提出了“整村推进”,构建以村为网点的二级商渠道,也有不少经销商开始把渠道下沉到村,通过增加零售网点的数量,来实现销量的增长。

2020年, 村级零售商这一群体将会更加受到关注。

因为疫情导致的“封村封路”,中断了我们传统的销售渠道,农资产品无法顺利进村入户。虽然政府已下发通知,要求各地不得拦截农资运输车辆,农村道路受阻状况也在慢慢好转,但部分村庄封闭设卡、农资到达农户的“最后一公里”问题依然存在。这个现象对乡镇零售商影响较大,对本就处在村子里的村级零售商是没有太大影响的。

另一方面,村级零售商天然具有做线上线下社群营销的优势。每一位零售商都建有自己的客户群,但村级零售商的群天然是一个社区社群。因为每一个村庄都是一个社区,而且是一个高密度的社区,特别是在经作区,典型的“一村一品”种植结构,这样的群客户更精准,技术指导更有针对性,黏性更强。

这次疫情强化了村级二级商在渠道销售中的角色,让整个行业看到了渠道下沉的优势,将加深销售渠道从乡镇二级商向村级二级商的转移。

2020年,将会有更多的企业和经销商加入“整村推进”的大军中,下沉终端,深耕市场,提升渠道,增加销量。

猜想三:有货才是王道,渠道去库存行动暂缓

库里有货,心中不慌。疫情期间的农资销售应该是近年来农资行业最好做的一季了,无论企业/经销商规模大小,只要手中有货,只要货能运到市场上,就不愁没有销路。反倒是那些去库存去得比较彻底的经销商,因为物流不畅导致有货运不回来,面临着“仓库见底,进货没门”的困境。

在疫情的影响下, 2020年初的农资市场经历了一次戏剧化的反转:谁的库存充足,备货充分,谁就能躺赢市场;谁的库存去的最彻底,谁的存货少,谁受到的影响就大。同时,也引发了渠道对于零库存的反思。

 “我这边基本没有库存,为了减少物流成本,都是拉过来货直接分给二级商。现在第一批货已经销售出去了,第二批货因为疫情的关系发不出来了,现在十分被动。”

“合理的库存是对市场的保障。如果说反思的话,我认为从上到下有适当的储备才好,不要把压力全部都在生产企业和我们流通企业,希望终端积极配合。”

“我们在2019年基本上是订单式销售,库存有些品类是储备不足的。因此在疫情开始时我们确实非常恐惧,也在快速调整。”

2019年,整个农资渠道还在努力地去库存,冬储拿货积极性不高。彼时,没有人会想到,只是一个春节假期,农资行业的风向就变成了“库存为王”,整个农资行业都在为抢货发愁。

农资行业之所以“去库存”,原因之一是供应链变强了,充足的产能和便捷的物流,让经销商可以随时都能补到货,根本不需要去大量存货。其二,是为了减少物流成本,本来肥料的利润就很薄,如果提前备货,一吨肥料就有50-60元的入库成本,所以很多经销商都是选择直接将货转运给二级商,不进入自己的仓库。

此外,价格的波动也是影响经销商冬储拿货的重要因素之一。有经销商告诉记者,因为2019年肥料价格一路下跌,货存到仓库里,还没有到销售的季节,几十上百万的利润就这样“没有了”。所以,他在去年冬储的时候,就降低了库存量,往年仓库的肥料常年维持在4000吨左右,2019年降到了2000吨。

再看今年的市场行情,尽管目前农资企业已经纷纷复工,但整个行业上下游均面临不同程度的困境,原料紧缺、供应环节受限等,导致农资产品价格上涨:氮肥、磷肥、钾肥、复合肥价格是全线上涨,部分农药原药价格上调,并且供货紧张。

 缺货、涨价,都是刺激渠道囤货的利好因素。在缺货和涨价的双重压力下,不少渠道商开始提前备货,努力填满自己仓库的同时,想尽办法占领客户的仓库。

或许在疫情过后,去库存的压力依然存在,但就2020年来说,有货才是王道,农资行业的去库存行为将暂时停滞,整个行业农资经营的重点转为抢货源,抢市场,抢增量。

猜想四:地推变云推,“线上+线下”成为新常态

受疫情影响,农资行业的线下推广活动几乎全部停滞。这个时候,线上宣传,线上卖货就成为大多数农资人唯一能做的事情,农资行业“线上化”被提上日程。

线下转线上,地推变云推,这种场景的转移,既满足了因疫情无法到市场的遗憾,也一定程度上弥补了“三会”无法正常开展带来的销量损失,所以农资厂商开始争先恐后开辟线上渠道,开始了发圈、建群、直播等一系列的云推广活动。

建立微信群,直达用户,用来做产品的宣传与沟通;注册抖音、快手,传播农技知识,解答农民对产品应用的疑惑;开通直播间,开展一系列的农技培训和推广活动。地推停了,农资企业构建了“渠道+社群+直播”的云推广模式。

从生产企业到经销商平台,从行业媒体到营销专家,都在通过各种各样的平台进行线上传播。据不完全统计,目前有超过55个直播平台开播农资行业相关内容。直播在农资行业是火得不能再火。

从线下转战到线上,对于大多数厂商来说,可以说是无奈之举,但行动本身就是传递了正能量。农资企业做直播的目的本就不是为了卖货,而是价值的传递。企业通过直播将自己的理念、商品、服务宣传给客户和潜在客户,不管这些潜在客户是否能立即转化,都是一次非常好的品牌宣传,都为日后的合作埋下了一颗种子,为后期的销量打下坚实的基础。

也正是得益于线上线下相结合的营销转型,不少企业实现了销量的逆势增长。心连心集团实现春季市场高效尿素销量同比增长12%,复合肥销量同比增长28.5%;新洋丰力赛诺2月订单创下了公司成立以来的新高,3月份增长势头也非常不错;河南瀚斯销量增长30%;陕西富钾特肥销售比去年同期上涨了35%;山东嘉农一季度生物有机肥销量比去年同期增长10%,新版块液体和粉剂水溶肥一季度销量增长40%……

此外,疫情期间所形成的网上消费习惯的变迁,也有利于企业构建新的推广场景。

所以,有业内人士表示,直播虽然无法替代线下渠道,但它作为一种获客工具,有望取代线下邀约成为天然的获客场景,并带来最直接的广告效果。疫情过后,农资行业将真正打通线下与线上。

“农资营销未来的走向一定是线上线下的融合,线上做推广引流,线下成交。”《农资与市场》传媒总编冯卫东老师在一次直播中表示,由于农村的封村封路,养成了村民在线上获取信息的习惯,原来以零售商门店为单元的交易场景,转变成了以村为单元、以社群为单元的交易场景。农资销售必须要做好线上与线下的交互,通过线上的引导和社群的造势和交互,在线下完成交易。