心连心公司举行2023年质量管理经验分享会

会上，合成氨事业部、复合肥事业部、新疆公司、江西公司分别围绕产品质量承诺、金融服务承诺、产品交付承诺进行了主题分享。

最后，集团总经理张庆金对各单位在质量管理工作上取得的成绩给予肯定，同时强调，各单位要通过“七项承诺”的履行,齐心协力做好质量管控，以过硬的产品质量提升品牌影响力,打造起心连心的核心竞争力。

张总要求：一是各级一把手要高度重视产品质量，把服务客户放在工作第一位。要走出去、深入市场一线,到终端、到最基层了解终端客户的真实需求，发掘其潜在需求，真正解决客户的痛点问题；二是要为客户提供高效、快捷、高质量的产品体验。各级一把手要针对市场调研中发现的问题，进行相应的内部流程改进优化，确保问题得以根本解决；三是各系统要持续优化完善内部质量管理工作，产品质量要常抓不懈。要关注机制的运行情况，不断优化完善内部流程,用责任心落实各项工作标准，同时每半年要对标准化的流程进行复盘,持续改进优化质量管理工作。