农资销售和技术服务并不冲突

作者:《农资与市场》传媒 影子 2020/10/14 14:53:42
“之前都是靠产品品牌卖货,现在只有技术服务一条路”“公司始终把技术服务放在第一位,针对不同的作物,不同的生长周期,搭配方案解决农户的问题”……最近几年,服务被越来越多的人提起,农资经销商转型服务商,为种植户提供技术服务被视为增量的最主要手段。但是在农户的眼里,经销商提供技术服务,目的却没那么单纯。“他(经销商)给你推荐的方案,第一是他的农资,第二才是适不适合你这个果园。”“我们也认识好几个所谓的技

“之前都是靠产品品牌卖货,现在只有技术服务一条路”“公司始终把技术服务放在第一位,针对不同的作物,不同的生长周期,搭配方案解决农户的问题”……

最近几年,服务被越来越多的人提起,农资经销商转型服务商,为种植户提供技术服务被视为增量的最主要手段。

但是在农户的眼里,经销商提供技术服务,目的却没那么单纯。

“他(经销商)给你推荐的方案,第一是他的农资,第二才是适不适合你这个果园。”“我们也认识好几个所谓的技术专家,来给我们指导,但是很多都是围绕着他们的产品在转,我们吃了很多亏。”在市场调研中,很多种植大户表示,技术服务只要和产品推荐沾边,就会让人觉得出发点不纯,只有抛开农资经销商的身份,没有了卖产品的压力,农技服务才更让人信任。

但农技服务真的能和产品销售分开吗?

我们经常把作物比作病人,把购买农资当作是去药店买药、到医院看病,农资产品就是作物的药。

到药店买药,认的是药,病治好了,说药不错;到医院看病,认的是大夫,大夫提供方子,按方抓药就行。病治好了,说大夫真行。

但不管是到药店买药,还是到医院看病,不管是认的是药还是大夫,治好病都有一个前提:知道是什么病,然后再用对应的药来治疗。药和医术缺一不可。

农作物看病亦是如此。

当作物出现某一种虫害或病害,首先是要准确地分辨出是何种病虫害,才能选用恰当的产品,在恰当的时机去治疗。这就是技术服务,根据作物的生长发育情况,解决可能发生病虫草害的办法。

只有产品没有技术不行,因为产品再好,如果药不对症,无法解决问题;其二是单独做产品推广比较困难, 只有技术没有产品做支撑也不行。因为不是说技术好,站在地头,虫就能掉下来了;或者说人站在地头,庄稼就自然变好了,产量变高了。技术再好,没有好的农药、营养产品去支撑,谈技术都是空谈。

技术服务是为了让产品达到满意的效果,产品是为了验证技术,解决问题。两者共同作用,形成经销商技术服务的核心竞争力。

我们不能否认,市场上有部分经销商打着技术服务的名义去销售产品,为了多卖产品而胡乱向农户推荐,从而导致农户对经销商技术服务的不认可。但更多的经销商却是在真真正正地做服务,在为农户提供技术支持。

回顾市场,我们不难发现,很多优秀的经销商都是既懂技术又懂产品,他们关注作物的病虫草害发生情况,收集作物信息,发现需求、发现问题;组合产品、更新产品来解决问题。

经销商转型服务商,应该是技术与产品的完美结合:没有技术很难做好产品的推广,没有好产品只有技术无法赢利,只有好技术加好产品组合在一起的服务,才能持续发展,才能帮助经销商成功转型。